助力外籍人士无障碍融入中国金融市场 北京金融监管局发布中英金融服务指南

　　南方财经全媒体记者 林汉垚 北京报道

　　随着中国金融市场的对外开放和全球化进程的加速，越来越多的外籍人士选择在华生活和工作。然而，当前外籍人士在中国使用金融服务时仍然面临诸多不便。如何提升外籍人士在华金融服务的便利性，已经成为推动中国国际化进程、提升金融市场竞争力的重要议题。

　　为进一步提升外籍来华人员金融服务保障水平和国际化服务能力，今年2月底，中国人民银行召开优化支付服务推进会；3月，国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，着力为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

　　从具体措施来看，今年3月份，中国人民银行发布中英双语《外籍来华人员支付指南》，介绍各类支付服务的获取方式和使用流程。明确，外籍来华人员可以选择移动支付、银行卡、现金等一系列支付服务。

　　5月份，中国人民银行又发布8种语言的《在华支付指南》，包括视频版和中文、英文、德文、西文、法文、日文、韩文、俄文等图文版本。

　　在中国人民银行示范带头下，由北京金融监管局指导，北京市银行业协会、北京保险行业协会和北京保险中介行业协会编写发布《金融伴我成长（外国人版）》。

　　国家金融监督管理总局北京监管局一级巡视员逯剑在9月26日的新书发布会介绍，“金融伴我成长”系列丛书不仅是首都金融教育宣传品牌新的突破，更标志着金融教育工作新的起点。

　　目前中国的金融基础设施日益完善，据中国人民银行支付结算司司长严芳介绍，现金使用的环境持续优化，外籍来华人员和老年人可以在全国的6.7万个银行的网点、4200个外币的兑换设施、30万台ATM方便的兑换人民币。

　　尽管如此，但对于外籍人士来说，在获取银行账户、申请贷款、购买保险和参与投资理财产品等金融服务过程仍然存在障碍。

　　因此，逯剑表示，《金融伴我成长（外国人版）》融合国际化与现代化的视角，精准对接外籍人士需求，以中英文双语形式，通过旅游、留学、生活、商务及海外五大场景，全面介绍在华及海外友人从日常支付到投资经商的方方面面，力求让广大外籍人士一看就懂、一学就会。

　　“近年来，北京金融业始终致力于不断优化营商环境。”逯剑表示，一是引聚优质金融资源，支持优质外资保险银行机构在京落地，包括全国首家外商投资货币经纪公司，全国首家外商投资保险经纪公司。

　　二是持续打造金融开放的北京样本，已选送三项改革创新案例在全国复制推广。

　　三是助力首都国际交往中心建设，连续4年支持举办服贸会、论坛，多举措提升外籍人士在京金融服务便利性，首都金融业开放步伐越走越快。

　　此外，北京金融监管局还在同日上线金融便民服务地图，在推动金融知识普及和金融服务国际化的同时，持续在提升金融服务的便民化、普惠化方面深耕细作。

　　据了解，在北京金融监管局指导行业启动“金融便民、惠民示范窗口”创建活动以来，北京地区共有1700余家银行、保险网点达到示范窗口标准，实现了金融网点资源的开放共享。

　　在此基础上，北京金融监管局指导北京市银行业协会开发建设金融便民服务地图，不仅集成银行网点的详细信息、特色金融服务及评价反馈功能，更特别设置了英文服务，为广大市民及外籍人士提供更加便捷、精准的金融服务导航。