在企业社会责任与品牌可持续发展深度融合的当下，作为国货美妆行业的领军企业，珀莱雅在产品研发、市场拓展等商业领域成绩斐然的同时，更以十八年公益坚守为基石，不断向专业领域升级。这种企业与公益的协同进化，恰是当下企业社会责任实践的典型样本。
近日，澎湃新闻独家对话珀莱雅公益基金会理事长方爱琴，探究这家企业基金会如何以“美丽永存，共享美好”为使命，在教育发展、女性关怀、应急救灾等领域，构建兼具战略纵深与社会温度的专业公益生态。
从2007年捐建甘肃希望小学的初心萌芽，到发起“珀爱妈妈”项目对新手妈妈心理健康的精准聚焦，方爱琴以女性公益推动者的细腻洞察，揭示企业公益如何跨越单纯的慈善行为，成为链接供应链伙伴、整合社会资源的价值枢纽。这既是一家企业基金会的成长叙事，更是中国公益事业专业化、系统化发展的微观缩影。
初心不改，十八载坚守公益之路
澎湃新闻：2007年，珀莱雅在成立仅四年之际便投身公益事业，于甘肃捐建希望小学。对于一家尚处于快速发展初期的企业而言，为什么选择在资源相对有限的阶段开启公益之路？
方爱琴：侯军呈先生是珀莱雅的创始人，也是珀莱雅公益基金会的发起人，他和我一样，都是温州乐清人，都是白手起家，靠自己一步步打拼出来的。侯总和我都出身农村，因家庭境况艰难，没能接受完整的高中教育。正是这样的经历，让我们对农村和基层的困难有着切身的体会和同理心。我们从一开始就有一个想法：不能光想着自己变富，要带着乡亲们一起富起来。这种朴素的利他情怀一直根植在我们心里。所以我们公司的核心价值观之一就是“诚信感恩”，也是我们希望发挥自己力量，回馈社会的肺腑之言。
说起来，2007年去甘肃考察市场，是个特别重要的节点。那时候，我们和当地的合作伙伴一起，走访了平凉几个村里的小学。记得走到西阳乡安河村的时候，看到那六间教室和两间办公室，破旧得让人心疼。那些都是上世纪70年代建的土木房子，窗户几乎没有玻璃，都是用废旧报纸糊着抵御寒风。墙体裂缝、地基下沉、屋顶还塌了，孩子们就在这样的环境下坚持读书，看着他们，我当时心里特别难受，也很触动。那一刻，我就决定一定要捐建一所希望小学，尽我们所能，改善孩子们的学习条件。
在甘肃省团委和当地教育部门的大力支持下，珀莱雅希望小学2007年顺利建成并投入使用。可以说，这就是我们公益事业的起点，也是我们18年来一直坚持不懈的初心。
2007年珀莱雅希望小学落成典礼
澎湃新闻：2023年，珀莱雅正式发起设立公益基金会，迈出了从企业公益向专业化、机构化运作的重要一步。当前，越来越多的企业选择以基金会为载体推动长期公益实践。珀莱雅此时选择设立公益基金会，主要基于哪些层面的考量？
方爱琴：2023年8月，我们正式向浙江省民政厅申请设立珀莱雅公益基金会。这一项具有战略意义的决策，是基于珀莱雅近二十年来深耕社会公益的积淀，更是公司整体战略升级的必然选择。背后主要有以下几个方面的考量。
首先，珀莱雅在2022年发布了《可持续发展战略规划（2022-2025）》，明确提出“可持续的业务、可持续的价值链、可持续的社会生态”三大支柱及相应的发展目标。公益事业作为实现“可持续社会生态”的重要路径，基金会的成立保障了我们能够在公司长远发展中持续、稳定地投入公益行动，也是践行“长期主义”公益理念的关键一步。
其次，自2007年珀莱雅捐建首所希望小学以来，我们的公益足迹逐渐扩展至教育发展、应急救灾、女性关怀、青少年成长等多个领域，参与公益的广度和深度显著提升。设立公益基金会，标志着我们将公益事业提升到了一个更为专业、多元的层面。基金会的体制不仅有助于吸引和培养专业公益人才，更能实现公益项目的系统化、规范化和可持续管理，力求产生更深远、更广泛的社会影响。
最后，相较于企业，公益基金会作为一个中立且专业的公益平台，在实践公益项目时能够整合更为广泛的社会资源，推动跨界合作。例如，我们通过基金会发起联合倡议、设立专项基金，吸引志同道合的企业伙伴共同参与公益，持续放大公益的影响力和效果。
2023年珀莱雅20周年战略发布会上浙江珀莱雅公益基金会成立仪式
澎湃新闻：“美丽永存，共享美好”是珀莱雅始终坚持的企业使命。这一价值主张在公益实践中如何应用至基金会的使命设定与愿景构建？
方爱琴：“美丽永存，共享美好”不仅是珀莱雅的企业使命，更是我们珀莱雅公益基金会的核心指引。我一直认为，“美丽”不仅仅是外在容貌的描绘，更代表着个体生命的尊严、自信与成长，是人与人、人与社会、人与自然和谐共生的美好状态。通过基金会的努力，我希望这份“美好”能够更加持久地扎根于社会之中。
“共享美好”明确传达了我们的信念：我们绝非独善其身，而是希望通过积极行动，让更多的人同样享受到这份美好。因此，在珀莱雅公益基金会成立之初，我们便自然而然地将愿景定位为“汇聚爱的力量，让世界因爱而美”，使命则是“让更多人拥有美好的生活”。
基于此，我期望通过我们的持续努力，赋能每一个个体，尤其是女性和青少年，支持他们追寻并实现内外兼修的“美”，让每个人都能自信绽放，成就更好的自己，享受更美好的生活。珀莱雅的企业使命为我们的公益事业设定了明确的起点与方向，而公益基金会则成为我们在公益领域践行这一使命的专业平台与长期承诺。
从“捐赠”到“赋能”：公益模式走向“长期主义”
澎湃新闻：近年来，珀莱雅公益的实践路径逐步从捐建希望小学等物资支持，延伸至偏远地区教育发展、应急救援响应以及对女性与青少年群体的深度关怀，公益模式也随之经历了从“捐赠”向“赋能”的演进。在您看来，这种转变背后折射出怎样的公益模式转变？传统的物资捐赠与专业赋能在当下公益实践中呈现怎样的关系？目前基金会在两者之间的资源投入有着怎样的权衡与比例分配？
方爱琴：我理解的公益模式演变，实际上源自于社会需求的不断深化与我们认知的逐步提升。18年前，也就是2007年，我们当时看到甘肃师生们最迫切的需求是基础的、安全的教学环境。那时，捐赠资金和物资，是最直接且最高效的帮助方式。正如应对突发灾害时，比如地震、洪水等，及时、精准的物资援助是必不可少且刻不容缓的。
然而，随着我们持续深入开展公益，尤其是关注女性发展、青少年心理健康、教育质量提升等更深层次、系统性的社会议题时，我们逐渐意识到，单纯“输血”已经远远不够。正如俗话所说，授人以鱼不如授人以渔。专业赋能，帮助个体“拥有更强的造血功能”，才是实现可持续发展和自我提升的关键所在。它聚焦更深层的痛点，带来更深远、更持久的改变。但这两者绝非对立，而是互为补充、递进发展的关系。物资捐赠是打基础，是雪中送炭；专业赋能则是深化发展，是践行长期主义。不同阶段、不同需求层次的公益行动都离不开二者的协同。
就珀莱雅公益基金会目前的投入来看，我们正处于从以资金和物资捐赠为主，向以专业赋能为重点转型的关键阶段。在国家发生重大灾害、需要紧急救援的情况下，我们依然会迅速响应，提供约占30%的物资直接捐赠支持；而剩余约70%的资源和精力，则投入到需要长期耕耘、依赖专业技术与多方协作的公益项目中。例如，支持建设国门学校，推动边疆地区从义务教育向素养教育转型发展；发起“珀爱妈妈”新手妈妈心理健康公益行动，呼吁社会关注新手妈妈的心理健康问题。我们坚信，这正是企业公益基金会结合自身优势，发挥专业价值，践行“共享美好”使命的核心路径。
2023年珀莱雅捐建新疆富蕴县国门学校教育公益项目启动
澎湃新闻：今年3月，基金会正式发起“珀爱妈妈——新手妈妈心理健康公益行动”，这一项目在群体定位、需求响应与项目设计上都展现出更高的聚焦度与专业性，也与珀莱雅在品牌使命与业务关联上形成了良好契合。您认为“珀爱妈妈”的启动是否让珀莱雅公益基金会迈向更具专业化运作的新阶段？
方爱琴：毫无疑问，“珀爱妈妈”项目是珀莱雅公益迈向更高专业化水平的重要里程碑。首先，该项目聚焦明确，直击“新手妈妈心理健康”这一长期被忽视却普遍存在的社会议题，填补了这一领域的空白。其次，项目设计充分整合了专业力量，我们联合顶尖医疗机构、高校专家及社工组织，携手共同研发项目内容，确保公益服务具备高度的专业性和针对性。更为重要的是，在项目的实际推进过程中，我们积极探索多元化且可持续的支持模式，摒弃了传统单一的“一次性”捐赠方式，转而通过专业赋能，持续陪伴新手妈妈度过生命中这一关键阶段。
“珀爱妈妈”公益项目，标志着我们从过去较为宽泛的公益捐赠，迈向基于深入社会需求洞察、整合专业资源、追求长效发展的全新公益模式。这不仅体现了珀莱雅公益的专业提升，也展现了我们对社会责任的深刻理解与长期承诺。
2025年珀爱妈妈公益项目发布会上新手父母分享环节
澎湃新闻：在珀莱雅公益基金会的合作网络中，除了专业的公益机构与专家资源，一个鲜明的特点是上下游供应链伙伴的广泛参与。作为企业生态中的重要一环，您认为供应商为何愿意深度参与公益行动？基金会是如何调动这部分资源、促成协同共创的？在实际项目推进过程中，这些伙伴主要发挥了哪些具体作用？
方爱琴：我们始终坚信，公益不是独奏曲，而是一场交响乐。珀莱雅上下游产业链的合作伙伴，是我们不可或缺的重要同行者。珀莱雅公益基金会则如同一个枢纽平台，汇聚这些伙伴的力量。通过举办战略发布会、公益年会、项目实地探访等多样化活动，我们向伙伴们传递珀莱雅的公益理念、可持续发展战略，以及我们共同肩负的社会责任。
我们希望让大家理解，参与公益不仅是奉献付出，更是提升企业品牌美誉度、增强团队凝聚力、践行商业向善的重要路径。合作伙伴的参与方式多种多样：他们可以直接捐赠资金或物资，支持项目的顺利落地；也可以鼓励员工利用专业技能参与公益服务，在助力社会的同时提升员工的归属感与社会责任感；还可以借助自身渠道，积极发声，共同扩大公益项目的影响力。
2024年珀莱雅公益生态伙伴参与边疆地区教育公益项目
女性议题与未来之路：成为一个有温度的专业基金会
澎湃新闻：作为一位女性公益推动者，您在设计与推进女性相关项目时，是否会因身份的共鸣而对女性群体的需求有更深层次的体察与理解？在过往的公益实践中，是否有某个项目场景或受益人的故事令您格外触动、至今仍印象深刻？
方爱琴：确实如此。作为女性，我更加深切地体会到女性在人生不同阶段所面临的各种挑战和压力——无论是职场发展的瓶颈、生育养育的艰辛，还是被一些根深蒂固的社会观念所束缚。这些切身体会，使我们在设计和推动女性公益项目时，能够更精准地感知并捕捉那些“未被言说”或被“习以为常”的痛点。比如，在抗震救灾行动中，我们优先考虑到灾区女性群体的特殊需求，特别采购女性必需品，确保她们在困境中得到切实关怀。再如我们发起的“珀爱妈妈”公益项目，聚焦新手妈妈的心理健康问题。我们敏锐地发现这一群体面临的现实困境，认识到这是一个切实存在却长期被忽视的社会议题，因而展开了深入的调研。最终，理事会一致通过立项，确认该项目完全契合基金会的使命与愿景。
澎湃新闻：早在珀莱雅公益基金会成立之前，公司自2013年起便持续关注女性群体的多元议题，并通过一系列倡导行动推动公众认知的提升。从您的长期观察与亲身参与来看，是否有某些特别触动您的女性议题，让您感受到其在社会现实与个体处境中的复杂性与紧迫性？
方爱琴：2013年9月，珀莱雅成为联合国妇女署中国的首家企业合作伙伴，全面启动了“海阔天空·女性就业平等计划”和“珀莱雅·联合国妇女署女性保护伞计划”等一系列项目。我们以“职场性别平等”、“女性就业扶持”及“女性身心健康”为切入点，积极支持推动社会性别平等的发展。这也标志着珀莱雅对女性议题关注的正式起步。
到了2021年，珀莱雅品牌发起了“性别不是边界线，偏见才是”系列倡导活动。我们深刻体会到，许多才华横溢的女性因为“女孩子应该……”的传统规训而被迫放弃梦想，而许多男性则因“男儿有泪不轻弹”的社会枷锁而压抑情感。在过去几年中，我们通过内容传播、产品创新和各类活动不断发声，力图逐步打破这些无形的性别边界，鼓励每个人超越性别标签，勇敢做真正的自己。
此外，围绕母亲节的倡导同样是我们的重点。我们希望借助这一节日，关注母亲作为独立个体的真实需求与困境，挑战“母职惩罚”这一社会现象。例如，我们曾呼吁关注职场妈妈在晋升中遇到的障碍、生育对职业发展的影响以及家庭内育儿责任分担不均等问题。我们的愿景是通过持续倡导，让更多人意识到，成为母亲不应意味着必然的“牺牲”或职业停滞，而是一种可以兼顾个人成长与幸福的选择。这一议题之所以深深触动我，是因为它关乎数亿母亲的现实生活与未来可能性，也关系到下一代能否在更公平、更健康的环境中成长。更重要的是，我本人也是一名母亲，这使得这份感受更加真切。
2013年9月珀莱雅·联合国妇女署公益合作仪式签约仪式
澎湃新闻：作为一家成立时间尚不长的企业基金会，相较于业内一些成熟机构，您认为珀莱雅公益基金会当前还存在哪些亟待补齐的短板？在未来，您希望珀莱雅公益基金会成长为怎样的一个公益组织？
方爱琴：作为一家成立不到两年的企业公益基金会，珀莱雅公益基金会清醒地认识到自身仍有诸多提升空间。首先，我们亟需持续引进并培养具备专业公益背景和项目管理经验的核心人才。其次，在品牌公益项目的建设以及影响力评估体系的科学性和透明度方面，还需深入思考，努力构建更为科学、系统的评价机制，以全面呈现项目的长期社会价值。
对于未来的珀莱雅公益基金会，我心中有一个清晰的蓝图：
一是成为创新模式的探索者，勇于运用新技术、新思维解决社会问题，致力于探索更高效、更可持续的公益路径；
二是作为生态共建的联结者，打造一个开放的平台和枢纽，不仅连接珀莱雅的员工、消费者和合作伙伴，更广泛联结政府、社会组织、学术机构、媒体等多元力量，共同构建解决社会问题的生态网络；
三是成为社会价值的放大器，依托扎实的研究和有力的倡导，讲好公益故事，传播正向价值观，推动社会认知和行为的积极改变，放大公益的社会影响力。
我们始终保持对受益人群需求的敏感度和深切的同理心，让每一次公益行动都洋溢着珀莱雅特有的温度。我期盼珀莱雅公益基金会成长为兼具专业深度、创新活力、平台价值和社会影响力的企业基金会，并永葆温度与初心。
我们才刚刚启程，但初心如磐，步履坚定，始终向善、向美而行。
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